Informace k odkalování systému teplé vody a doporučení pro vlastníky jednotek

 

Vážení vlastníci bytových jednotek,

jakožto dodavatel tepla a teplé vody pro Váš objekt si Vám dovolujeme předat základní informace týkající se významu odkalování systému teplé vody a upozornit na související technické náležitosti, které se týkají jednotlivých bytových jednotek.

V průběhu provozu systému teplé vody dochází k postupnému hromadění vodního kamene, kalu a dalších usazenin v potrubních rozvodech a zejména ve výměnících tepla a spodních částech systému. Tyto usazeniny mají negativní dopad na funkčnost zařízení, snižují účinnost přenosu tepla a mohou vést ke kolísání dodávky nebo k závažným technickým poruchám.

Odkalování je standardní technický zásah, při kterém jsou tyto nečistoty řízeně a bezpečně odváděny z rozvodného systému. Jeho pravidelné provádění je nezbytné pro dlouhodobé zachování provozuschopnosti a efektivity systému přípravy a distribuce teplé vody.

Studenou vodu pro přípravu teplé vody v objektu dodává 1. SčV, a.s. Pitná voda dodávaná od 1. SčV, a.s. bohužel obsahuje sloučeniny železa a další nerozpustné látky, které mohou způsobovat v teplé vodě zákaly. Tyto usazeniny se v průběhu času hromadí v rozvodech teplé vody a mohou dále zhoršovat kvalitu vody a výkon systému.

Teplo a teplou vodu (připravovanou ze studené vody dodávané 1. SčV, a.s. viz výše) dodává naše společnost Energo Příbram s.r.o.

Za rozvody a zařízení nacházející se za předávacím místem tepla odpovídá vlastník nemovitosti, SVJ, a v případě vnitřního rozvodu v bytě také každý vlastník jednotky samostatně. Naši pracovníci jsou samozřejmě připraveni pomoci s potřebnou údržbou související s odkalováním teplé vody.

Aby bylo možné odkalování provádět účinně a bez zbytečných zásahů, doporučujeme následující:

V každém domě by měly být osazeny minimálně dva funkční odkalovací ventily, zpravidla na konci ležatých (horizontálních) rozvodů.

Pokud takový ventil není dosud instalován, doporučujeme jeho doplnění v rámci běžné údržby domu.

Přítomnost odkalovacího ventilu umožňuje odborným pracovníkům provádět servisní úkony, včetně odkalování, bez nutnosti složitého nebo invazivního zásahu do bytových rozvodů. Zároveň výrazně přispívá k bezpečnému a hospodárnému provozu celého systému.

 

 

Odpovědnost za nekvalitní dodávku teplé vody

Upozorňujeme, že případná nekvalitní dodávka teplé vody způsobená zanesením rozvodů, výměníků nebo nedostatečnou údržbou vnitřních instalací, jež jsou ve vlastnictví SVJ nebo jednotlivých vlastníků jednotek, není závadou na straně dodavatele.

Pokud není v konkrétní bytové jednotce nebo domě instalován odkalovací ventil a není tak možné provádět pravidelné a účinné odkalování, může dojít ke zhoršení kvality dodávané teplé vody (např. zakalení, snížená teplota, kolísání tlaku). V takovém případě nenese dodavatel Energo Příbram, s.r.o. odpovědnost za vzniklé nedostatky, neboť technické podmínky pro řádnou dodávku nebyly na straně odběratele zajištěny.

Z výše uvedeného rovněž vyplývá, že v těchto případech nevzniká nárok na slevu za nedostatečnou kvalitu dodávky teplé vody.

Doporučujeme proto vlastníkům jednotek a výborům SVJ, aby zajistili technickou způsobilost rozvodů a umožnili tak efektivní servisní zásahy včetně pravidelného odkalování.

(Povinnost osadit odkalovací ventil se neodvozuje přímo z jediné věty zákona, ale z obecných požadavků na bezpečnost, údržbu a funkčnost, z vyhlášek (zejména 193/2007 Sb.) a norem ČSN, které jsou často závazné v rámci projektové dokumentace).

Děkujeme Vám za spolupráci a odpovědný přístup k technickému stavu vnitřních zařízení. Pravidelná údržba a správné technické vybavení jsou klíčové pro zajištění plynulého a kvalitního zásobování teplem a teplou vodou.

V případě dotazů nebo požadavků na konzultaci se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu nebo kontaktovat výbor SVJ.

S pozdravem,
Energo Příbram, s.r.o.